花錢做專頁寫博客請KOL,沒用? ! – 談「有意義」內容營銷
之前我們FB 專頁發了一篇有關內容營銷的網絡文章,共鳴甚深。
不時收到有關FB fans page或是有關Blogger寫文的查詢,也許市場趨勢關係,很多客戶朋友都會傾向於這類型的內容營銷,然而,單靠這種最後能有效果,達到營銷目標實在不多,不是說全然沒用,Up TREND的觀點是,如果要做內容營銷,就要做得「有意義」。
「在媒體內容之下看到相關商品,整個決策旅程的啟動,經常不是因為明確的需求,極可能只是不小心看到而已;例如通過 Facebook 的推薦而點進文章看,這和因為自己的需求而搜索點閱,動機的強度差異非常大…..所以,並不是有相關的內容,就能直接開始進行營銷活動,重點仍然在於消費者的動機和需求。」– 截自文章內容
正因為是「無意中」看到,因此無論你接下來如何大力展現相關產品訊息,消費者興趣依然不大,行動動機也弱,還有的是,如今的網絡營銷內容,好像FB post、博客文章等等,好多時候也是賣花贊花香,自圓其說,事實上隨著資訊科技日益發達,消費者從傳統的單一接收資訊,變成多元地每天從不同渠道接收不同範疇、不同展現模式的大量營銷訊息,這無疑「訓練」新世代消費者漸漸懂得如何分辨訊息真偽以及提高戒心。
「如果你的內容營銷,還是只停留在提供單方面有利訊息的層次,消費者是不容易相信的。現今的消費者,需要的是更全面的資訊;能夠在這個層面上讓消費者產生信賴感,讓消費者能夠做出正確的購物決策,而且日後不會因為發現決策錯誤而心生反彈,這才算是真正意義上的內容營銷。」– 截自文章內容
Content Marketing 內容營銷是Up TREND的重要業務,我們一直相信,單是「寫軟文賣貨」,吹到會飛是毫無用處的,我們的目標,是做到「真正意義上的內容營銷」。
我們寫的、製作的東西,要圍繞一個核心目的,如何建立消費者信心?不是一味地只講品牌有多好,而是怎樣「放長線釣大魚」,從建立信心開始做起,我們要求團隊於製作營銷內容時,要以真實性強為核心,要從目標消費群體的角度出發,要與群體的思維一致,力求彼此達到最大共鳴,與消費者為友,這樣的內容才能被信任,才能刻骨銘心。
這還不夠,內容準備好,就要想辦法彌補「消費者無意中看到內容,動機不足」這核心問題,因此Up TREND 結合各種曝光營銷策略,例如ZMOT和UMOT,當消費者「有超強動機希望知道品牌評價,並進行網上搜索時」,將這些精心策劃的營銷內容展現於相關目標消費群體眼前,從而達到真正的「建立消費信心」。
這樣的內容營銷,才有意義,才夠全面。
Up TREND就是這樣做事。