文字不是工具。在Up TREND，那是一種營銷藝術。
筆者日前與友人同事討論製作推廣內容時，如何能將之更能配合網絡營銷技術，並全面提升推廣效力，這課題一談就兩三小時，爭論不下。
這是一場健康對話，或說辯論。在Up TREND，我們不時檢討自己的服務質量、效果以及流程，網絡營銷是一門先進學問及推廣策略，因此故步自封，食古不化等是絕對不行的，亦是讓我們穩步向前的核心思維。
文字，是活生生的。
想說，談到如何製作能夠讓網絡營銷效果推到最高的內容時，確實各持己見，然而共識其實早有定案，Up TREND宗旨是「We make digital more human」，即是說我們在進行「網絡」的同時亦注重人性化，人性化展現的其中一環，就是內容營銷；文字和電腦不同，她是活生生的。
沒有錯，Up TREND做的，的確是結合網絡營銷技術諸如SEO或ZMOT等，讓網絡內容能夠有效展現於搜索引擎或網絡平台，並在目標推廣群體前曝光，從而進行各種思維教育，包括增強對品牌認知及信任以轉化並提升消費動機，然而，在內容製作上，決不會過份地為了「符合」搜索引擎或網絡平台的相關「習慣及規定」，以放棄內容本身質量、多元性以及核心推廣價值。
這樣說好了，就算那篇內容評價，通過我們SEO或ZMOT，能夠直接送至目標推廣群體眼前，但這些內容只是狗屁不通，且為了「符合規矩」用字和行文都奇怪不堪的話，想問，一直在說的營銷推廣，在說的提升消費者信任，何來？還是，只為了「達標」這個商業目的？
在Up TREND，文字是一種營銷藝術。
我們懂如何「符合」網絡規則，同時我們更懂推廣內容質量的重要性，文字從來不是工具，在營銷上，她更是一種能夠表達思維之餘，亦能夠傳達品牌訊息的藝術，我們無法亦不會規範她，因為當她於營銷推廣上執行她的任務時，通過用字行文展現出來的，是真正由推廣目的及客戶期望出發，而又多姿多采，讓人深刻。
在Up TREND，SEO或ZMOT等網絡營銷策略，從來都與Content Marketing並重，兩者結合從來都是為了帶給客戶最廣泛且最全面的網絡推廣效果，大家各有範疇，各有專業，我常比喻為「電腦人」和「感性作家」，雖然性格迴異，處事方針不同，唯一旦彼此聯手，勢不可擋。
